ai999 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারকারীর সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ai999 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ai999-এর সেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি ("সদস্য", "আপনি", "ব্যবহারকারী")-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। ai999.bid ওয়েবসাইটে প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত ধারা সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।

ai999 একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা প্রদান করে। ব্যবহারকারী নিজ দেশের প্রচলিত আইন মেনে চলার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। আপনার নিজ দেশে অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার একান্ত দায়িত্ব।

ai999-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের সকল শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• বয়সসীমা: নিবন্ধনের তারিখে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সত্যিকারের তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সমস্ত তথ্য সত্য, নির্ভুল ও সর্বশেষ হওয়া আবশ্যক। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• আইনি যোগ্যতা: আপনি এমন কোনো দেশ থেকে নিবন্ধন করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• স্বনামে অ্যাকাউন্ট: আপনি নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলছেন, অন্য কারো পক্ষে নয়।

আপনার ai999 অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা ও ব্যবস্থাপনার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। নিচের নির্দেশিকা কঠোরভাবে মেনে চলুন:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন। অন্য কাউকে শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) চালু করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন, তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অননুমোদিত ব্যবহারের ক্ষেত্রেও।

ai999 প্রয়োজনীয় পরিচয় যাচাইকরণ নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাইতে পারে এবং যাচাই না হওয়া পর্যন্ত লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ai999-এ সকল আর্থিক লেনদেন নিচের শর্তাবলীর আওতায় পরিচালিত হয়:

জমার নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমা শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি (বিকাশ, নগদ, Rocket ইত্যাদি) থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার নিষিদ্ধ এবং এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• সফলভাবে জমা হলে ব্যালেন্সে তাৎক্ষণিক ক্রেডিট হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার একই পদ্ধতিতে এবং একই নামে করা যাবে।
• উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টা সময় লাগে।
• পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় অঙ্কের উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
• বোনাস ব্যবহার করে অর্জিত অর্থ নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।

ai999-এ প্রদত্ত সকল বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং প্রমোশনাল অফারের জন্য নিচের সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• ওয়েজারিং (Wagering) শর্ত: প্রতিটি বোনাসে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার থাকে (যেমন: ২০x, ৩০x, ৪০x)। বোনাস উত্তোলন করতে হলে এই মাল্টিপ্লায়ার অনুযায়ী মোট বাজি ধরতে হবে।
• সময়সীমা: বোনাস প্রাপ্তির পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• যোগ্য গেম: সব বোনাস সব গেমে ব্যবহার করা যাবে না। প্রতিটি বোনাসের সাথে যোগ্য গেমের তালিকা উল্লেখ থাকবে।
• প্রতি ব্যক্তি একবার: স্বাগত বোনাস প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য মাত্র একবার প্রযোজ্য।
• অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট, কম ঝুঁকিতে বাজি) শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

ai999 বিনা নোটিশে যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাসের বিস্তারিত শর্তের জন্য সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজ দেখুন।

ai999-এ সকল গেম বিশ্বমানের প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি)-এর সফটওয়্যার ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয় যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।

• গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয় এবং ai999 বা এর কর্মীরা ফলাফল প্রভাবিত করতে পারে না।
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার স্বচ্ছভাবে প্রকাশ করা হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাতিল হওয়া গেমের বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• গেম সফটওয়্যার হ্যাক বা কারচুপির চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বাজি দেওয়ার সময়ের অডস প্রযোজ্য হবে।

ai999 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘনকারীর বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• জালিয়াতি: মিথ্যা পরিচয়, ভুয়া নথি বা প্রতারণামূলক তথ্য ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎস থেকে আসা অর্থ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• সফটওয়্যার শোষণ: সফটওয়্যার ত্রুটি, বাগ বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত এড়ানোর উদ্দেশ্যে কৌশলগত বাজি বা গেম খেলা।
• হ্যাকিং ও সাইবার অপরাধ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট: ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির পক্ষে বা তাদের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

ai999 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি খেলা বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। তাই আমরা আমাদের সদস্যদের জন্য নিচের সুরক্ষা ব্যবস্থা রেখেছি:

• জমার সীমা: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন সময় নিয়ন্ত্রণ: নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় লগআউট বা রিমাইন্ডার নোটিফিকেশন।
• সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি দেওয়ার সুবিধা।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): দীর্ঘমেয়াদী অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করার সুবিধা।

গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

ai999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের নীতি নিচে সংক্ষেপে উল্লেখ করা হলো:

• নিবন্ধনের সময় প্রদান করা তথ্য (নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল) শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• সমস্ত তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

নিচের পরিস্থিতিতে ai999 একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা সন্দেহজনক লেনদেন।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (সাধারণত ১২ মাসের বেশি)।
• সদস্যের নিজস্ব অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ (স্ব-বর্জন)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং নিয়ম লঙ্ঘন না হয়, তাহলে সেই অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

আইনত অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, ai999 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার।
• গেমিংয়ের ফলে সৃষ্ট ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতি।

ai999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]